Adatkezelési tájékoztató

A weboldalt és a foglalási rendszert a Clear-Cash Korlátolt Felelősségű Társaság (Clear-Cash Kft.) üzemelteti. Székhely: 1118 Budapest, Kaptárkő utca 2. 4/15. Adószám: 27076806-1-43.

A szalon nem a székhelyen működik: a The Fade Barbers a 1135 Budapest, Szegedi út 5. szám alatt várja a vendégeket. A foglalásod erre a címre szól.

Adatvédelmi kérdéssel személyesen a szalonban (1135 Budapest, Szegedi út 5.) kereshetsz minket.

Foglaláskor a nevedet és a telefonszámodat kérjük. A név ahhoz kell, hogy tudjuk, kit várunk; a telefonszám ahhoz, hogy el tudjunk érni, ha valami változik.

Az e-mail-címedet a visszaigazoláshoz és az emlékeztetőhöz használjuk. E-mail nélkül is tudsz foglalni, akkor telefonon egyeztetünk.

A telefonszámodra a foglalásod előtt emlékeztető SMS-t küldünk, és ha nem adtál meg e-mail-címet, a visszaigazolás is SMS-ben érkezik. Ezek kizárólag a saját időpontodról szólnak; reklámot nem küldünk rá.

A foglalással együtt eltároljuk a választott szolgáltatást, az időpontot, a barber nevét, a foglalás nyelvét és a szolgáltatás akkori árát. Ha írsz megjegyzést, azt is.

Aki foglalás nélkül ül be, annál csak a nevét jegyezzük fel; telefonszámot és e-mail-címet a szalonban nem kérünk.

A foglaláshoz tartozó adatokat azért kezeljük, mert a foglalással szolgáltatási szerződés jön létre köztünk, és azt teljesíteni kell (GDPR 6. cikk (1) b) pont).

A visszaigazolás és az emlékeztető (akár levélben, akár SMS-ben) ugyanennek a szerződésnek a része, ezért nem kérünk hozzá külön hozzájárulást. A hírlevél más: azt csak akkor küldjük, ha külön bejelölöd.

A weboldal működéséhez szükséges sütiket jogos érdek alapján használjuk. A mérési és hirdetési sütik csak a hozzájárulásoddal indulnak el (GDPR 6. cikk (1) a) pont); ezt az oldal alján lévő sávban adhatod meg vagy utasíthatod el, és a böngésződ sütijeinek törlésével bármikor újra dönthetsz.

A foglalás adatait az időpont napjától számított öt évig őrizzük, mert a számviteli szabályok ennyit írnak elő a szolgáltatáshoz kapcsolódó adatokra.

A kiküldött értesítések naplóját (kinek, melyik csatornán, mikor, sikerrel-e) ugyanennyi ideig tartjuk meg, hogy utólag is meg tudjuk mondani, megkaptad-e a visszaigazolást. SMS-nél a naplóban a telefonszám is szerepel.

A hozzájárulásodat megjegyző süti egy évig él; utána újra megkérdezünk.

Az adataidat a szalon dolgozója látja, aki a foglalásodat teljesíti.

Technikai közreműködőnk a Cloudflare, Inc.: a weboldalt és az adatbázist üzemelteti, és a visszaigazoló, emlékeztető leveleket is az ő levélküldő szolgáltatása kézbesíti. Az adatbázis az Európai Unión belül van.

Az SMS-eket az APPON LINE Kft. (2120 Dunakeszi, Római utca 1/1., adószám: 23137631-2-13) SimpleSMS szolgáltatása küldi ki. Két dolgot kap meg: a telefonszámodat és az üzenet szövegét, amiben a keresztneved és az időpontod áll. Mást nem, és csak akkor, amikor tényleg megy egy SMS.

Ha engedélyezed a mérést, a Google Ireland Limited is kap adatot a látogatásodról (Google Analytics, Google Ads). Engedély nélkül ezek be sem töltődnek.

Az adataidat nem adjuk el, és marketingcélra nem adjuk tovább senkinek.

Megnézheted, mit tárolunk rólad; kérheted az adatok javítását, törlését vagy a kezelésük korlátozását. Tiltakozhatsz az adatkezelés ellen, és kérheted az adataidat hordozható formában.

A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod; ez a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

Kérheted, hogy ne küldjünk SMS-t. Ilyenkor az értesítést levélben kapod, vagy telefonon egyeztetünk. A foglalásod ettől nem sérül.

Kérésedet személyesen a szalonban (1135 Budapest, Szegedi út 5.) jelezheted. Egy hónapon belül válaszolunk.

Ha úgy látod, jogsértően kezeljük az adataidat, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., ugyfelszolgalat@naih.hu) tehetsz panaszt, vagy bírósághoz fordulhatsz.

A visszaigazoló levélben egy csak neked szóló linket kapsz: ezzel belépés nélkül megnézheted, lemondhatod vagy áthelyezheted az időpontodat. A link titkos: aki megkapja, hozzáfér a foglalásodhoz, ezért ne add tovább.

Online legkésőbb az időpont előtt két órával tudsz lemondani. Ha ennél kevesebb van hátra, hívj minket.

A működéshez szükséges sütiket mindig használjuk: ilyen a hozzájárulási döntésed megjegyzése és a belépett munkamenet.

A mérési és hirdetési sütik (Google Analytics, Google Ads) csak akkor indulnak el, ha az oldal alján lévő sávban engedélyezed. Elutasítás esetén be sem töltődnek.